HR 시스템, 구축 이후가 더 중요합니다.

HCG Operation & Maintenance는 hunel · JaDE HR 시스템 도입 이후 안정적 운영을 지원하는 전문 유지보수 서비스입니다. 패키지 유지보수, 법규 패치, 운영지원 세 가지 서비스를 제공하며, hunel · JaDE 고객의 75%가 HCG의 장기 운영 파트너십을 선택하고 있습니다.

사용자 지원

법규 대응부터 성능 관리까지, HCG가 함께합니다.

고객의 75%가 선택한 장기 파트너십

hunel·JaDE 고객 4분의 3이 HCG의 운영 서비스를 계속 선택합니다. 한번 구축한 HR 시스템의 가치를 유지하는 가장 확실한 방법입니다. 단순 유지보수를 넘어 법규 대응, 시스템 안정성 확보, 운영 효율 향상까지 — HCG는 도입 이후에도 HR 시스템의 가치를 끝까지 지키는 장기 운영 파트너입니다.

자세히 알아보기 →

서비스 특장점

유지보수 효율 향상

전담 조직이 시스템을 안정적으로 유지하여 내부 인건비와 관리 부담을 줄입니다.

리스크 및 유출 최소화

작업 이력 관리와 접근 권한 통제로 데이터 유출과 장애 리스크를 사전 차단합니다.

변경 사항 즉시 대응

시스템 변경 요청을 신속히 처리하여 업무 공백 없이 운영을 이어갈 수 있습니다.

벤치마킹 가이드 제공

다양한 고객사 운영 경험 바탕으로 모범 사례와 개선 방향을 가이드로 제공합니다.

주요 서비스

패키지 유지보수

HR 시스템 장애 발생 시 원인 분석 및 조치
서버 이전 및 인프라 변경 지원
OS · 브라우저 환경 변화에 따른 장애 대응

패치 서비스

근로소득 · 퇴직소득 세법 변경 패치 즉시 제공
4대 보험 · 사회보험 법규 변경 패치 제공
법령 개정 시 시스템 반영까지 원스톱 처리

운영지원 서비스

HR 시스템 운영 유지 및 사용법 가이드 제공
인사업무 변경에 따른 기능 수정 · 개발 지원
상주 · 비상주 선택 가능, 연간 · 월간 계약 운영

주요고객

hunel · JaDE 고객의 4분의 3이 HCG의 솔루션 유지보수 서비스를 사용하고 있습니다.

미래의 공백을 예측하고, 성장의 지도를 그리다

건설/화학/에너지 · 건설/에너지 F사

리소스

최신 트렌드부터 실무 가이드까지 전문가의 인사이트를 공유합니다.

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